Pravidelný prieskum spokojnosti – Čarovný Turiec

14. 04. 2021Prieskum spokojnosti

Váš názor nás zaujíma, preto sa vždy, po ukončenom projekte, snažíme uskutočniť prieskum spokojnosti našich zákazníkov. Tentoraz sme sa pýtali na spokojnosť s vydanou knihy Čarovný Turiec. 
Kniha vyšla v decembri minulého roka ako ďalšia kniha do rodiny z edície Čarovné Slovensko. Kniha Čarovný Turiec umožňuje objavovať krásu obyčajných zákutí čarovným pohľadom, ktorý zachytili naši čarovní fotografi.

Levice a okolie z neba

Vyhodnotenie otázky č.1 – Ako hodnotíte prístup nášho RPM (Vladimír Híreš)? 

 

Otázkou sme chceli zistiť spokojnosť s komunikáciou s potencionálnymi partnermi a prezentáciou produktu.

Veľká väčšina partnerov (48%) uviedla, že bola spokojná. Zvyšok opýtaných (50%) uviedlo, že všetko bolo v poriadku a jeden opýtaný povedal, že náš RPM neprišiel na dohodnutý termín.

Vyhodnotenie otázky č. 2 – Ako ste bol / a spokojní / á s komunikáciou s našou koordinátorkou v priebehu výroby? 

Otázkou sme chceli zistiť spokojnosť s komunikáciou s našou koordinatórkou Martinou Janovcovou.

Všetci opýtaní boli s komunikáciou v priebehu výroby spokojní. Až 56 % uviedlo, celá komunikácia bola v poriadku a bez problémov. Zvyšných 44% bolo s komunikáciu spokojní a nenašli žiadne výhrady.

Vyhodnotenie otázky č. 3 – Na akú konkrétnu príležitosť/ udalosť ste využili našu knihu?

 

Otázkou sme skúmali na akú príležitosť využívajú naši partneri knihu Čarovný Turiec.

42 % opýtaných partnerov uviedlo, že knihu darovali ako darček pre svojich obchodných partnerov. 30% partnerov knihu nemalo možnosť ešte darovať kvôli opatreniam, ktoré panujú počas pandémie COVID. 18 % opýtaných knihu darovalo zamestnancom.  4% partnerov knihu predáva. A ďalšie 4% knihu darovalo svojim dôchodcom a jubilantom. A 1 obec daruje knihu pri oslavách 790. výročia obce.

Vyhodnotenie otázky č. 4 – Ako ste boli spokojní s kvalitou knihy ? Známky (1 -5) Prečo? Čo je dôvodom?

 

 Otázkou zisťujeme aký celkový dojem kniha zanechala. 

100% partnerov uviedlo, že s knihou sú spokojní, páčia sa im fotografie ich regiónu a ich vlastné prezentácie. 

Vyhodnotenie otázky č. 5 – Umiestnili ste online listovač knihy na Váš web? Ak nie prečo?

 

Otázkou zisťujeme či naši partneri využívajú online listovač na ich webových stránkach..

Takmer väčšina partnerov (80%) odpovedala, že listovač nikde nevyužili a ani ho nemajú nikde umiestnený v online priestore a len 6% majú listovač na svojich webových stránkach. 5% nemôže listovač použiť kvôli firemným predpisom a 9% oslovených nemá svoj vlastný web.

Ďakujeme osloveným partnerom, že si našli čas a poskytli nám svoje odpovede.  A presvedčte sa sami, že kniha Čarovný Turiec je v skutku krásna pomocou nášho online listovača.

-25%
Možno nabudúce :)
-5%
-5 €
Takmer!
-50%
Možno nabudúce
Doprava zdarma
Takmer!
-5%
-5 €
-25%
Vytoč si zľavu!

Zadajte svoju e-mailovú adresu a vytočte si zľavu v našom e-shope

Veľa šťastia!

Pin It on Pinterest

Share This